“抖音打卡”已经成为社交渠道的一类旅行模式。自今年5月抖音新增旅游信息资讯业务,抖音入局OTA的野心已经非常明显。Meltwater上海办公室资深舆情分析师Sail通过Meltwater舆情监测平台收集了抖音入局OTA的相关文章,列举传统旅游业对此的看法,与大家分享“打卡旅游”与“传统旅游”的内在差异与洞察。
2019年9月16日的《中国在线旅游市场生态图谱2019》显示,短视频领域大佬抖音已经进入了旅游UGC板块。
图1: 易观中国在线旅游市场生态图谱2019
虽说早在今年5月,抖音所属的北京微播视界科技有限公司就已经将企业经营范围进行变更,新增了旅游信息咨询业务,展示其进军旅游业的野心。
但面对旅游业来拍对手们马蜂窝,小猪等品牌,对于背靠流量,擅长做内容的抖音而言,想要再OTA市场中占据一席之地仍然需要时间。
既然如此,短视频平台进入传统旅游UGC赛道是新的趋势?短视频是消费者旅游新式种草方式吗?我们通过Meltwater舆情监测平台回溯了抖音再旅游行业的发力。
短视频是新的旅游种草方式吗?
通过Meltwater舆情监测平台回溯了一下抖音在旅游行业的发力,我们发现抖音短视频在媒体上是一个已经被验证的,有效的旅游种草新方式。
格隆汇报道称,抖音文旅内容2018全年增长幅度达到104倍,抖音旅游相关视频日播放量25.3亿。
举个例子,抖音为河北涞源县上线的"山里DOU是好风光"活动,播放量达2.6亿次,带动全县暑期游客同比增长47%,旅游收入同比增长41%*。
其次,抖音不光进入了旅游UGC赛道,近日抖音正式加入线上预订民宿领域,和Airbnb,小猪,千鸟等企业正式展开竞争。
2019年5月6日,抖音在企业经营范围中新增了旅游信息咨询业务。2019年8月9日,抖音发起“抖音美好打卡地”文旅认证品牌,通过结合线上数据评估及线下专业评审评分,向用户推荐旅游目的地。
9月24日,抖音小助手宣布,抖音民宿预订功能上线。用户可以预订全国各区域上百家民宿。在“向往的民宿抖音专属价”主页,随意点击一家民宿,即可进入商家的抖音企业主页。
其实这样的举动并不是偶然,如果百度搜索“抖音民宿”,可以看到抖音种草民宿已久。
传统旅游业怎么看?
9月11日,时代周刊的一篇文章《“抖音们”开抢饭碗 旅游内容赛道涌入流量对手》,这篇文章的作者也想到了这个问题,并且采访了马蜂窝,小猪等企业高管。
文章中显示,从旅行社那边反馈得知,像“重庆洪崖洞”、“西安摔碗酒”、“青海茶卡盐湖”等等,近年来将旅游目的地推向大众的,不再是传统的游记、攻略,而可能是抖音的15秒短视频,或小红书上的一篇“种草”文。
针对抖音等互联网平台入局引发的竞争格局变化,9月9日,马蜂窝以及穷游两家企业均接受了时代周报记者的采访。
马蜂窝相关负责人对时代周报记者表示,信息渠道的多元化是移动互联网时代乃至5G时代的必然。但其认为,碎片化的信息,并不足以支撑用户最终的旅游消费决策。
马蜂窝方面进一步表示,短视频、短内容凭借吸睛的特质具有较强的“种草”能力,但从“种草”到“拔草”这个阶段,用户需要更加系统性、多维度的信息。在马蜂窝看来,在激发用户完成旅游决策之后,平台还需要通过交易服务来满足其旅游出行需求的闭环。
马蜂窝方面认为,平台已形成了“内容+交易”的一站式服务体系,涵盖短内容、短视频种草,目的地系统性全面信息辅助旅游决策,交易端产品覆盖,出游后内容分享等环节。其认为这是其他平台所不具备的竞争优势。
穷游方面也对时代周报记者表示,用户在旅行前通过穷游站内获取旅行灵感内容,旅行后又将优质的旅行内容反哺于平台,以此促使穷游形成完整纵深的业务线,和旅行内容服务闭环。
MCN机构影行天下联合创始人、原微博旅游达人子江也接受时代周刊的访问,表示旅游市场还是一个增量市场,目前各个平台都处于共同做大蛋糕的阶段。
他表示,马蜂窝、穷游平台中更多是喜爱自助旅行,聚焦于分享旅游体验的用户群体,这也让平台形成了行程规划、锦囊等更为专业化的内容工具。而小红书等平台更多以热衷于社交分享的用户为主,并非具备特别鲜明的旅游属性。所谓的“网红打卡”内容形式也很难真正解决旅行过程中的具体问题。
旅游打卡仍面临监管
但是抖音等短视频还是存在着内容被监管的风险。比如9月17日,文旅界发布文章《巴厘岛“恶魔眼泪”禁止中国人观光 又是抖音的锅?》,里面将中国游客在巴厘岛“恶魔眼泪”频发的伤亡事故的锅推给抖音。
文章称该景点是抖音带火的,在抖音上搜索“恶魔的眼泪”这一视频话题观看量显示高达6618.6万次播放,其中不少单条视频播放量高达百万以上。但也有网友热评“要用生命在看风景,不值得!”
视频旅行打卡会对传统旅游方式带来威胁吗?但就像旅游达人子江总结的一样,所谓的“网红打卡”内容形式也很难真正解决旅行过程中的具体问题,打卡更注重社交分享,而并非是旅游。